よくいただくご質問

「控除証明書(共済掛金払込証明書) 兼 割戻通知書」の受取方法をペーパレスに設定しましたが、再度郵送での送付に変更できますか

「控除証明書(共済掛金払込証明書) 兼 割戻通知書」の受取方法の変更は共済マイページにログイン後、契約者情報の確認画面より「郵便物の受取方法の変更」へお進み頂くことで設定いただけます。
なお、年度ごとに変更可能な期限がございますので、変更前にあらかじめ上記変更画面にて締切日をご確認ください。

締切日以降の変更はできかねますので、締切日以降については、「共済マイページ」より再発行申請をお願いいたします。
 
再発行申請は、「共済マイページ」にログイン後、「その他の手続き」内の「控除証明書の電子発行・再発行」を選択してください。対象の契約を選択し、「郵送で受け取る」を選択することで、紙の控除証明書の再発行手続きが可能です(詳細は「こちら」をご確認ください)。

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