共済マイページで共済金請求等の手続きを完了後、書類に不備がある場合は、メッセージにて書類の再提出をお願いすることがあります。 その際は、以下の方法で提出(アップロード)をお願いいたします。
【メッセージでのアップロード方法】
①共済マイページに
ログインし、該当のメッセージを開く。
②メッセージの内容をご確認のうえ、再提出が必要な書類を「ご回答欄」の「ファイルを添付」ボタンからアップロードする。 ※ファイル形式(拡張子)は「.jpg」「.png」「.gif」「.pdf」のみ対応しています。
③アップロード後、「送信確認画面へ」ボタンを選択し、アップロードした書類がお間違いないか確認後、「メッセージを送信する」ボタンを選択する。
なお、メッセージ内容や操作方法等にご不明点がある場合は、メッセージに記載されているフリーダイヤルへお電話のほどよろしくお願いいたします。
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