共済マイページにつながらず、操作しても動きません。どうすればよいですか。

共済マイページに繋がりにくい場合は、OSのバージョンやキャッシュが影響している場合があります。以下をお試しください。

スマートフォンをご利用の場合
OSのバージョンが古いと、正常に画面が表示されないことがあります。最新バージョンへのアップデートをお試しください。
iPhone
iOSをアップデートする
Andoroid
Android のバージョンを確認して更新する
※バージョンが最新の場合は、アップデート情報が表示されず最新のOSであることが表示がされます。