大学生協共済連のご案内

共済・保険サポートダイヤル 音声ガイダンスのご案内

(2020.2.15現在)

05の番号からご用件をお選びください。
その後は音声ガイダンスに従いお問い合わせ内容に応じた番号を押してください。
(音声ガイダンスの途中でも番号選択は可能です。)

  • 一部の番号では、おつなぎした際「自動音声」による応答を行っています。
  • お客様応対品質向上のため、通話内容を録音させていただいております。
おかけいただく前に
  • ご加入されている方は、お手元に「共済証書」「保険加入者証」など、被共済者番号や保障期間がわかるものを、必ずご用意ください。
  • 番号のおかけ間違い、押し間違いにご注意ください。
  • お問い合わせの際は、『混雑状況』をご覧の上、つながりやすい時間帯におかけいただくことをおすすめします。また、『よくいただくご質問』もあわせてご覧ください。
継続手続きに関するお問い合わせ
  1. 2020年3月に卒業し、保障の終了を希望する
  2. 扶養者死亡保障保険・就学費用保障保険の更改手続きに関するお問い合わせ
  3. 継続契約・満期ずれ・その他継続手続きに関するお問い合わせ
ご加入前のお問い合わせ
  1. Web加入手続きに関するお問い合わせ
  2. その他のご加入前のお問い合わせ
ご加入後のお問い合わせ
  1. 解約手続きに関するお問い合わせこちらもあわせてご覧ください
  2. 住所変更手続きに関するお問い合わせこちらもあわせてご覧ください
  3. その他のご加入後のお問い合わせ
生命共済・火災共済の事故連絡・共済金請求に関するお問い合わせ
共済金請求のしかたについてはこちら
  1. ご契約の保障開始日が2019年4月1日以降の方(BF加入の方)
  2. ご契約の保障開始日が2019年3月31日以前の方
    1. 生命共済(AF)の事故連絡・共済金請求に関するお問い合わせ
    2. 火災共済(KW)の事故連絡・共済金請求に関するお問い合わせ
学生賠償責任保険・就学費用保障保険・扶養者死亡保障保険の事故連絡・保険金請求

24時間365日対応します

  1. 学生賠償責任保険の事故連絡・保険金請求
    1. ご契約の保障開始日が2016年4月1日以降の方(16H・19H・19HKの加入者の方)
      インターネットでも受け付けています(加入者番号をご用意ください)
    2. ご契約の保障開始日が2016年3月31日以前の方(14H以前の加入者の方)
  2. 就学費用保障保険19Wの加入者の方)の保険金請求
  3. 扶養者死亡保障保険16W以前の加入者の方)の保険金請求
  4. 1~3のどれに該当するか不明の方
    (大学生協 共済・保険サポートダイヤルにつながります。)
    135と同じ受付時間の対応となります

たすけあい奨学制度に関するお問い合わせ