共済連からのお知らせ

2020年10月05日(月) |ニュース

大学生協 共済・保険サポートダイヤル混雑状況(2020.9.30現在)

大学生協 共済・保険サポートダイヤルの混雑状況

 
  • 混雑状況は2020年9月30までのお問い合わせ状況をもとに掲載しております。
  • 下記の表を目安としてお問い合わせくださいますようご協力をお願いいたします。
  • 月曜日や連休明け、年末年始等は電話が混み合います。大変つながりにくい場合がありますが、ご了承ください。
  • 大学生協 共済・保険サポートダイヤルでは、お申し出内容の確認やお客様サービス向上のため、通話を録音しております。あらかじめご了承ください。
  • 事故・ケガ・病気による共済金申請を検討されている方で、まだ治療途中の方は治療の目処が立った段階で、下記をご参考の上、繋がりやすい時間帯にお問い合わせください。
  •  
          ◎……つながりやすい時間帯(お待ちいただくことが少ない時間帯)
          ○……ややつながりやすい時間帯(比較的お待ちいただく時間が少ない時間帯)
          △……混み合う時間帯(お待ちいただく時間が少し長くなる時間帯)
 
             

なお、以下のお手続きについては、ホームページでも承っておりますので、こちらもご利用ください。
 
  • 共済金の請求を希望する方
こちらより、事故通院に関する共済金請求書類の資料請求手続きができます。
 (WEBサイトで資料請求できない場合もございますので、予めご了承ください。)
 
  • 住所変更の方
 → こちらより手続きができます。
 
  • 追加加入希望の方
 → こちらより必要書類送付の申請ができます。
 
  • 卒業継続加入用紙再発行希望の方
 → こちらより必要書類の請求手続きができます。
 
  • 解約を希望される方
 → こちらより必要書類のダウンロードができます
 
  • 掛金振替口座の変更を希望される方
 → こちらより必要書類のダウンロードができます

おかけになる前にこちらもご覧ください。

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